Confidentialité

Responsable et contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données traitées dans Flex Nutra, écrivez à kevin@tybox.ch. Les informations juridiques de l’éditeur sont présentées dans les mentions légales.

Site public et inscription self-service

Le site public permet de consulter les services Flex Nutra et d’accéder à l’inscription. Le parcours vendeur est self-service : les informations saisies peuvent inclure votre nom, votre email professionnel, votre entreprise ou marque, votre site, votre pays et une description de votre projet. Elles servent à vérifier votre email, créer votre accès vendeur et rattacher votre espace de travail. Les demandes affiliées peuvent nécessiter une validation distincte des offres et conditions disponibles.

Authentification et espace membre

L’authentification utilise un code à usage unique envoyé par email. Des cookies de session strictement nécessaires peuvent être déposés afin de maintenir votre connexion de manière sécurisée. L’espace membre peut contenir les données opérationnelles liées à vos workspaces, marques, produits, commandes, configurations et demandes enregistrées. Ces informations ne sont pas rendues publiques par le portail.

Prestataires techniques

Flex Nutra utilise des prestataires techniques pour héberger le site et fournir certaines fonctions, notamment Vercel pour l’hébergement, Supabase pour la base de données et l’authentification, et Postmark pour l’envoi d’emails transactionnels. Selon les modules activés, des prestataires de paiement, de fulfillment ou d’autres services peuvent également traiter les données nécessaires à leur prestation selon leurs propres conditions applicables.

Données techniques et mesure

Les serveurs et prestataires peuvent recevoir des données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus, par exemple l’adresse IP, les informations de requête et les événements techniques. Le frontend public n’active pas de pixel publicitaire ni de service de réservation tiers. Si un outil analytique, publicitaire ou un nouveau service externe est ajouté ultérieurement, cette information devra être mise à jour conformément à la configuration réellement utilisée.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités opérationnelles, contractuelles, de sécurité et aux obligations applicables. Les accès sont limités selon les rôles et les traitements sensibles restent soumis aux contrôles prévus par le système. Aucune mesure de sécurité ne peut garantir un risque nul.

Vos demandes

Vous pouvez demander les informations disponibles concernant vos données et, lorsque cela s’applique, demander leur rectification, suppression ou limitation en écrivant à kevin@tybox.ch. Les demandes sont traitées selon le contexte du compte et les obligations applicables.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment LinkedIn ou des services de l’écosystème. Lorsque vous quittez Flex Nutra, le traitement effectué par le service externe dépend de ses propres conditions.